Preciso trocar de computador?
Nem sempre. Antes de tudo eu olho os computadores que você já tem. Muitas vezes uma boa manutenção no Windows já resolve. Se algum não der conta, eu te explico o motivo com clareza, sem empurrar compra.
O sistema funciona sem internet?
Depende do sistema. O ZWeb é na nuvem, mas o plano Premium tem PDV Offline: o caixa continua vendendo e emitindo NFC-e mesmo sem internet. O Clipp PRO e o GDOOR são instalados no computador do seu comércio. Já a nota fiscal eletrônica sempre precisa se comunicar com a SEFAZ. Na nossa conversa eu te ajudo a ver qual opção combina com a internet que você tem aí.
Meu contador recebe os arquivos?
Sim. O sistema envia por e-mail, automaticamente, o XML das notas, o SPED e o Sintegra para o seu contador, no dia do mês que você escolher. E as suas notas ficam guardadas na nuvem (Minhas Notas), com integração à Domínio Sistemas, que muitos contadores usam.
Qual sistema é o certo para mim?
De forma geral: para lojas, mercados e varejo, ZWeb ou Clipp PRO; para restaurantes e lanchonetes, GDOOR. Mas cada negócio tem seu jeito, então o melhor é me chamar no WhatsApp e me contar como você trabalha.
Você atende fora de Passa Quatro?
Sim. Atendo pessoalmente em Passa Quatro e região, e pelo acesso remoto consigo ajudar você onde estiver. Me chama e me conta a sua cidade.
Como funciona o suporte?
Você me chama no WhatsApp e fala direto comigo. A maioria dos casos eu resolvo pelo acesso remoto, sem você precisar esperar visita. Quando a situação pede, vou até o seu comércio.
Já uso o Clipp 360. O que muda?
O Clipp 360 vai sair de linha e o ZWeb, o sistema novo da Zucchetti, é o caminho para continuar. A migração é simples: eu faço a troca do serial e um treinamento com as novidades do ZWeb para você e sua equipe.